1. Sederhanakanlah pesan
Komunikasi bukanlah sekedar mengenai apa yang diucapkan, melainkan juga cara mengucapkannya. Tidak perlu berusaha membuat orang lain terkesan dengan kata-kata sulit atau kalimat-kalimat yang kompleks.
2. Pandanglah lawan bicara
Komunikator ulung memfokuskan diri pada lawan bicaranya. Jika ingin menjadi komunikator yang lebih baik, berorientasilah pada pendengar.
3. Tunjukkan kebenarannya
Kredibilitas mendahului komunikasi yang hebat.
Pertama, percayalah pada apa yang diucap
No comments:
Post a Comment